Tvrtka Brkan-plano d.o.o. djeluje sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, zakonu Republike Hrvatske kojim se štite osnovna prava potrošača pri kupnji proizvoda i usluga.

Zakonske odredbe koje štite prava kupaca, odnosno potrošača navedene su u nastavku teksta.

Prodavatelj  odnosno pružatelj usluga je tvrtka Brkan-plano d.o.o., jamči kvalitetu proizvoda odnosno usluga koje pruža kupcu odnosno primatelju svojih proizvoda i usluga.

Prigovori kupaca

Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, Tvrtka Brkan-plano d.o.o. omogućuje svim Kupcima da svoje prigovore upute putem pošte na adresu:
Put Vilajice 10, 21220 Trogir, odnosno putem elektroničke pošte na adresu elektroničke pošte brkanplano.doo@gmail.com – te će obavijestiti Kupca o zaprimljenom prigovoru.

Na sve primjedbe i prigovore tvrtka Brkan-plano d.o.o. će odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.